Lansera ny hemsida: 25-punkters checklista innan du går live

Du har lagt veckor på en ny sajt. Den är snygg, texten sitter, allt känns klart. Och det är precis här de flesta tappar pengar utan att märka det: i själva lanseringen. En kvarglömd noindex-tagg, en bruten omdirigering eller ett formulär som tyst slutar skicka kan kosta dig kunder i flera månader innan du ens fattar att något är fel.

Efter 150+ lanseringar under tio år har jag sett samma misstag om och om igen, och nästan alla är osynliga. Sidan ser perfekt ut i webbläsaren medan Google avindexerar dig eller leadsen försvinner i tomma intet. Den här checklistan går igenom de 25 punkter jag bockar av på varje go-live, grupperade så att du kan ta dem i tur och ordning. Spara den och kör igenom hela listan innan du trycker på publicera.

Därför tappas flest kunder just vid lanseringen

Under bygget lever sajten oftast på en testadress som är blockerad för Google, med spårning avstängd och formulär som pekar åt sidan. Det är helt rätt medan man jobbar. Problemet är att flera av de inställningarna ska vändas tvärtom vid lansering, och gör du inte det så märks det inte i webbläsaren. Sidan ser identisk ut oavsett om Google får indexera den eller inte.

De tre klassiska tysta misstagen är: noindex som glömdes kvar från testmiljön så att Google plockar bort dig ur sökresultatet, gamla adresser som inte får någon omdirigering så att all rankinghistorik nollställs, och spårning som aldrig aktiverades så att du inte har en aning om var besökarna tar vägen. Inget av det ger ett felmeddelande. Du ser det bara på att telefonen slutar ringa.

Innehåll och SEO: det Google ser först

Det här är grunden för att en ny sida över huvud taget ska kunna ranka. Poängen är att varje sida ska vara begriplig för Google på egen hand: vad handlar den om, för vem, och varför ska den visas. Det avgörs långt innan någon läser en enda mening av din brödtext.

En detalj som sänker fler sajter än man tror: canonical-taggen. Den ska sättas per sida och peka på sidan själv. Sätts den i stället globalt för hela sajten pekar varje undersida tillbaka på startsidan, och då säger du åt Google att alla dina sidor egentligen är samma sida. Resultatet är att undersidorna aldrig rankar. Kontrollera att varje viktig sida har sin egen canonical mot sin egen adress.

Teknik: tappa inte det du redan byggt upp

Byter du ut en befintlig sajt sitter det år av rankinghistorik på de gamla adresserna. Om de gamla adresserna slutar fungera utan att du skickar besökaren vidare, så förlorar du både placeringarna och de som klickar på din gamla länk i Google. Lösningen är permanenta omdirigeringar (301) från varje gammal adress till motsvarande ny sida.

En fälla värd att nämna extra: en omdirigering som saknar efterföljande snedstreck matchar ofta inte den form som ligger i Googles index. Det gör att en redirect du tror är på plats i själva verket landar i en 404. Testa därför alltid med adressen precis som den ser ut i Google, med snedstreck på slutet.

Sen kommer hastighet och mobil. Merparten av dina besökare är på telefon, och en trög sida tappar folk innan den ens laddat klart. Kör den skarpa adressen genom ett hastighetstest, titta särskilt på hur snabbt det största elementet högst upp dyker upp, och öppna varje sidtyp på en riktig mobil. Se också till att allt går via https och att låset i adressfältet är grönt.

Spårning och mål: annars flyger du blint

Utan spårning vet du inte om lanseringen gick bra eller dåligt. Du gissar. Och gissningar går inte att förbättra. Det viktiga är inte att samla mest data, utan att kunna svara på två frågor: kommer det folk, och hör de av sig. Sätt upp det här innan du släpper live, inte efteråt.

Formulär och konvertering: testa att det landar

Kontaktformuläret är hela poängen med de flesta företagssajter, och ändå är det den punkt som testas slarvigast. Skicka ett riktigt testmeddelande genom varje formulär på sajten och kontrollera att det faktiskt dyker upp i inkorgen. Det räcker inte att sidan säger tack. Ett formulär kan visa en bekräftelse för besökaren samtidigt som mejlet aldrig kommer fram.

Verifiera leveransen i utskickstjänstens egen logg, inte bara på att sidan svarade att allt gick bra. Ett lyckat svar från servern betyder att meddelandet togs emot för sändning, inte att det nådde din inkorg. Och ge besökaren en tydlig tack-sida eller bekräftelse efteråt, dels för att hen ska känna sig trygg, dels för att du ska kunna räkna en sändning som ett mål i din spårning.

Juridik och förtroende: det som gör dig trovärdig

Den sista biten handlar om att sajten ska vara både laglig och trovärdig. En besökare som är osäker på om du är ett riktigt företag hör inte av sig, och saknad grundjuridik kan bli dyrt i onödan. Det här är snabba punkter att fixa, men lätta att missa i lanseringsstressen.

Hela 25-punkters checklistan att bocka av

Här är allt samlat i en lista du kan gå igenom uppifrån och ner sista dagen före lansering. Gå inte live förrän varje rad är bockad.

Känns listan lång? Det är den med flit. En lansering är inte platsen att chansa, för misstagen kostar tyst och upptäcks sent. Går du igenom de här 25 punkterna varje gång slipper du den vanligaste sortens huvudvärk: en ny, fin sajt som ingen hittar och ingen hör av sig till.

Läs också